クラスコでは、年に1回、業務改善、サービス向上、働き方改革などに通じる最も優れた取り組みを行ったスタッフを表彰するプレゼンテーションイベント「クラデミーアワード」を開催しています。
クラデミーアワードとは?
採用難や負担の大きい働き方が社会全体の問題となっている今、残業削減、社員のモチベーションUPなどの働き方改革が急がれています。クラスコではこのような社会の動きを見越し、5年前から社員イベント「クラデミーアワード」を実施しています。当イベントは、「今期のクラスコ全社の中で最も優れたアイデアを実行し、成功した取り組みを共有・表彰する場」と定義し、業務をスピードアップしたり、お客様へのサービス向上を図ったり、業界の課題を解決するための新商品開発を行なうなど、日々の業務から生まれ効果が表れた新しい取り組みや、革新的なプロセス、ノウハウに焦点をあて表彰するイベントです。
開催の背景
従来の社内表彰制度では、売上などわかりやすい数字に着目されることが多く、社内に良い影響を与える業務改善の取り組みなど、表面化しにくいものへの適切な評価が求められていました。そこで、優れた取り組みを行なった選抜スタッフ10名が、約10分間のプレゼンテーションで一年間の取り組みを発表し、中でも特に良い結果を残したもの、良いノウハウのあるものを表彰する場を設けました。これにより、称賛する文化を根付かせ、社員のやりがい創出を図ります。また、クラスコでは個人レベルから部署レベル、全社レベルまで年間400件以上の業務改善が行なわれており、これら個人の中にあるノウハウを全社に共有することで、組織力のアップにもつなげます。
2020年クラデミーアワードの内容
発表内容
・営繕・管理業務の効率化と売上利益の増加
・アナログな業務のデジタルシフト
・リノベーションのサブスクモデル
・RPA導入による浄水器業務の効率UP
・働き方・労働力・作業内容/量に柔軟対応
・業務マニュアル作成についての取組
・提案資料の充実化への取り組み
・業務の効率化とチーム共有手法
・顧客満足度UPと収益増収の取り組み
・清掃報告書の書式統一
・アナログな業務のデジタルシフト
・業務の当たり前を変える、メール対応の取り組み
・Google口コミ投稿キャンペーンの取り組み
・メディアから反響のあるプレスリリースの作り方
・大企業にも響く刺さるプレゼンテーションの方法
・クラスコグループ初!WEB会社説明会
・会社を強くする ブランディング手法
・FC加盟店へオンライン共有会実施
・デジタルマーケティング構築の取り組み
2019年クラデミーアワードの内容
発表内容
・満室の窓口フランチャイズスタート
・物件案内動画の作成
・新卒採用の採用力アップの取り組み
・物件確認効率化とその情報共有
・グーグルマップ位置情報活用による業務効率化
・シェアPのサービス開始
・売り上がる仕組みづくり
・新入スタッフの研修パッケージ化
・IT戦略室の開設運用
・Renotta Colors受注のための施策
・オリジナル壁紙「DEZAKABE」事業スタート