「じぶんで内見」は、事前にご自身の都合の良い時間を指定して、店舗で鍵のみを預かり自由に物件をご内見いただけるサービスです。
1.「じぶんで内見」とは?
2.「じぶんで内見」スタートの背景
3.「じぶんで内見」のメリット
4.ご利用の流れ
5.お客様からの評判
6.ご利用方法
7.じぶんで内見以外にも!さまざまな内見方法
「じぶんで内見」とは?
「じぶんで内見」は、お部屋探しのお客様がセルフで賃貸物件を内見できるサービスです。インターネットから予約いただき、店舗にて物件の鍵をお渡ししたのち、希望物件を自由に内見していただきます。90分以内に3物件までの内見を可能にしています。また、契約時の不明点や、物件に関する疑問には、店舗でスタッフが対応いたします。
「じぶんで内見」スタートの背景
インターネットの普及やライフスタイルの多様化により、賃貸のお部屋探しの形態もさまざまに変化しています。通常、不動産会社にご来店いただき物件をご紹介する際は、予約ののち店舗に来店いただき、スタッフより希望に沿った物件をご紹介し、同行のうえ物件見学を行ないます。しかし、現代ではスマートフォンの普及によって賃貸物件の情報収集や比較検討は以前に比べて手軽にできるようになっており、Web検索で希望物件の目星がついている場合や、不動産会社でのやり取りに時間を割けず、すぐに物件を見たいというお客様も少なくありません。また、繁忙期では内見予約が殺到し、内見のご案内をお待たせしてしまう場合もあります。時間の効率化という点以外にも、家具の配置を考えたり寸法を測りたいのに、営業スタッフが近くにいると落ち着けないため自分のペースで部屋を見たいという要望もあります。そのため、お客様が自分のペースで、気軽に物件を内見できるようにスタートしたのが「じぶんで内見」です。
「じぶんで内見」のメリット
1.好きなタイミングで自由に内見
じぶんで内見は事前予約制なので、ご自身の都合の良い時間を指定して、自由に物件をご内見いただけます。繁忙期で予約が取りづらい時でも、すぐに内見日程が決められます。
2.気軽に、マイペースで物件見学
営業スタッフは同行しないので、ゆっくりと自分の目的に合った物件を判断できます。
3.分からないことはスタッフにお任せ
物件や設備に関する詳細や、契約手続きなど、不明な点は店舗スタッフまでお問い合わせください。あなたが納得できるまで丁寧にご説明いたします。
ご利用の流れ
1.内見希望のご予約(事前)
来店予約フォームより「じぶんで内見希望」を選択してお申込みください。予約フォームの希望条件入力欄に、内見ご希望の物件をご記入ください。
2.クラスコのお店にご来店
予約日時にご指定のクラスコのお店までご来店ください。内見の際の注意事項の説明や、ご希望物件の鍵やお持ちいただく物をお渡しいたします。
3.希望物件を自由に内見
お客様のペースでじっくりと物件をご確認ください。移動手段も内見の順番も自由です。もし分からないことがあれば、お気軽に店舗までお問い合わせください。
4.来店店舗まで返却・終了
90分の内見時間終了までに、ご来店いただいた店舗までお戻りください。お渡しした鍵等を返却していただき、内見終了となります。
ご利用時に守っていただきたいこと
1.じぶんで内見ご希望の場合、事前に来店予約が必要となります
2.じぶんで内見のご予約は1組につき1日90分/3物件までとしております
3.内見希望物件が多い場合でも、複数日に分けてのご予約は可能です
4.内見時に物件内の設備等を破損された場合は請求させていただきます
5.内見後には必ず戸締まり・施錠をして立ち去るようお願いします
お客様からの評判
スタッフの同行がない分、自分のペースで内見ができると評判をいただいています。繁忙期には内見の予約が埋まってしまうことがありますが、「じぶんで内見」であればお客様ご自身のタイミングで内見いただけるので好評です。また、新型コロナウイルス感染防止の観点からも、スタッフとの接触を減らすことができるため安心できるという声もあります。
ご利用方法
じぶんで内見のWebサイトに設置の「来店予約フォーム」よりご予約いただけます。
じぶんで内見 Webサイト
じぶんで内見以外にも!さまざまな内見方法
1.イツデモ内見
VR(バーチャルリアリティ=仮想現実)を使用することで、現地まで行かずにお部屋を内見することができる物件検索サイトです。お忙しい方や遠方にお住まいの方はもちろん、来店可能なお客様でも、現地での内見前にたくさんのお部屋を効率的に確認できるので、お部屋探しに割く労力を軽減できます。AIを活用した自動画像編集により、明るすぎる箇所、暗すぎる箇所の無い高品質な360°パノラマでの内見が可能です。
2.タクシー案内
「じぶんで内見」がしたいけど、車が無く一人で多数の物件を見に行くのが難しいという方もいらっしゃいます。クラスコでは、繁忙期のお客様へタクシーで物件までご案内する「タクシー案内」も実施しています。
3.あんないと
スタッフが物件現地からWeb通話でお客様とお繋ぎし、映像で内見いただくサービスです。気になる点はその場でスタッフに質問できるので、現地で内見できない場合でも安心して物件を決めることができます。
さまざまなお客様のニーズに対応するために、今後も多彩なお部屋探しのサービスを提供してまいります。