『デザイン経営の実行』は、株式会社クラスコが、企業ブランディングや組織の見直し、テック活用などの「デザイン経営」により経営改善し、全国に知名度を広げた成功事例を紹介する書籍です。
出版の背景
日本が人口減少に伴う労働力の減少や、第四次産業革命による変革などの問題に直面する中、デザインによる企業の競争力強化を推進する「デザイン経営」宣言が、経済産業省、特許庁より2018年5月に発表されました。ブランド力とイノベーション力を向上することで企業を強くするという「デザイン経営」という考え方は徐々に広まりつつあるものの、日本企業においては「デザイン経営」を実際に導入している企業は約15%(※)とまだ少ないことが現状です。そんな中、いち早く顧客のニーズを捉えたブランディングやイノベーションに取り組み、成果を出している事例をご紹介することで、より多くの企業が「デザイン経営」を取り入れ、経営改善を実現できるようにと考え、当書籍の出版に至りました。※株式会社ビビビット調べ 「デザイン経営」「デザイン思考」に対する企業の意識調査(2018年11月)
内容
創業56年を迎える石川県金沢市の不動産会社「株式会社クラスコ」が、社名変更、ブランディング、業界の問題を解決するテクノロジーサービス、組織づくりの見直しにより、残業を50%カット、年間休日を27%アップしながら、一人あたりの生産性を2.5倍まで増加させた事例をご紹介します。クラスコでは、「楽しい社会をデザインするアイデア実行企業」というミッションのもと、多くのお客様に楽しい人生をご提案することができるよう、不動産の枠にとらわれない様々なサービスを提供しており、そのアイデアとイノベーション力で多くの課題解決を行なってまいりました。当書籍では、その中で成功した事例を具体的にご説明します。デザイン経営に必要な考え方から、幅広い商品展開、すぐに実践できる職場環境のちょっとした工夫まで、デザイン経営を推進するためのヒントが詰まった一冊となっています。
書籍目次
時代の変化と「デザイン経営」
いま、なぜ「デザイン経営」なのか
時代の変化
顧客の変化
ブランド力、イノベーション力が向上する「デザイン経営」
「ブランド力」「イノベーション力」とは何か
デザイン経営の役割
発明とイノベーションをつなぐデザイン
産業とデザインの遷移
ネットワークとデータがすべてを飲み込む時代
デザインの投資効果
クラスコの「デザイン経営」の実行
クラスコの「デザイン経営」
会社の目指すところを明確にする
クラスコのオペレーション システム
デザイン経営10の効果
クラスコのデザイン経営サービス(商品)
クラスコのデザイン経営・不動産テックサービス
働きやすい仕組みづくり
企業価値と意志をデザインで表現するブランディング
ブランディングとは何か
企業価値を上げ、選ばれる企業になるブランディング
ブランド資産は5つの要素から構成される
ブランディング全体設計図
言葉の力、デザインを活かすことができるCI
DNA紐解きから未来ビジョンまで、奥深いCI導入フロー
言葉の驚異的パワー
色のもつ力を知る
ロゴデザインの重要性
会社の本質的な使命を社会的意義づけすることが大事
会社のDNAを紐解く
タッチポイントで顧客をファン化する方法
実はリラックスで説得に応じやすくなる
ブランディング・ゴールを明確にすることで効果が加速する
中小企業はクロスメディアを活用したブランド戦略が正解
すべての企業がメディア化へ向かう時代
新たな不動産会社でのマーケティング
ビジュアル化の頂点にある動画活用
組織力を強化するブランディング
成功事例共有プレゼン「クラデミーアワード」
ブランド認知のためのプロモーション戦略
集客力を最短に到達するマルチブランド戦略
ブランディングは進行形! アップデートし続けることが大事
課題の発見からイノベーションへ
プロセス・イノベーションで作業の変革
バックキャスティングからイノベーションが生まれる
生産性向上の業務改善例
アイデア発想メソッド
アイデア発想手法
最強!実行力8メソッド
実行力を強化する
採用力を強化する!
慢性化している人手不足
人材育成力の強化
人材育成の要諦
最強! 仕事力5メソッド
仕事力で結果は大きく変わる
書籍概要
『デザイン経営の実行 ブランド力、イノベーション力を劇的に向上させる源泉とは何か?』
単行本(ソフトカバー): 304ページ / 出版社:株式会社現代書林
ISBN-10: 4774518336 / ISBN-13: 978-4774518336 / 発売日: 2019/12/5
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